شرایط و قوانین
شرایط و قوانین استفاده از خدمات اسانس یکتا
به وبسایت اسانس یکتا (EssenceYekta.ir) خوش آمدید. استفاده از خدمات و امکانات این وبسایت به معنای پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش یا استفاده از خدمات، این صفحه را با دقت مطالعه کنید.
۱. ثبتنام و حساب کاربری
- کاربران برای ثبت سفارش باید اطلاعات صحیح و کامل وارد کنند.
- مسئولیت هرگونه خطا ناشی از اطلاعات نادرست (آدرس، شماره تماس و...) بر عهده کاربر است.
- حفظ اطلاعات ورود (رمز عبور) بر عهده کاربر است و سایت مسئولیتی در قبال سوءاستفاده شخص ثالث ندارد.
۲. ثبت سفارش
- تمامی سفارشها پس از ثبت در سایت بررسی و پردازش میشوند.
- ثبت سفارش به معنای تأیید نهایی نیست؛ ممکن است در صورت عدم موجودی یا خطا، سفارش لغو و مبلغ بازگشت داده شود.
- قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند، اما سفارشهای ثبتشده با قیمت همان لحظه پردازش میشوند.
۳. پرداخت
- پرداختها بهصورت آنلاین و از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود.
- اسانس یکتا اطلاعات کامل کارت بانکی شما را ذخیره نمیکند.
- در صورت عدم موفقیت پرداخت، سفارش نهایی نمیشود.
۴. ارسال سفارش
- زمان ارسال بسته به مقصد، شرایط پست و حجم سفارش متفاوت است.
- مسئولیت دیرکرد ناشی از شرکتهای حملونقل (پست، تیپاکس و...) بر عهده سایت نیست.
- در صورت وارد کردن آدرس اشتباه، هزینه ارسال مجدد بر عهده کاربر است.
۵. بازگشت و مرجوعی کالا
به دلیل ماهیت حساس محصولات اسانس و عطر، امکان مرجوعی کالا فقط در شرایط زیر وجود دارد:
- محصول اشتباه ارسال شده باشد
- محصول دارای ایراد ظاهری یا نشتی باشد
- درخواست مرجوعی حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت اعلام شود
محصول باید پلمپ و مصرفنشده باشد.
۶. مسئولیتهای کاربر
کاربر متعهد میشود:
- از اطلاعات سایت سوءاستفاده نکند
- هیچگونه اقدام مخرب مانند هک، نفوذ یا ارسال فایلهای آلوده انجام ندهد
- از محصولات مطابق قوانین کشور استفاده کند
۷. مالکیت معنوی
تمامی محتواهای سایت شامل:
- تصاویر
- توضیحات محصولات
- لوگو و نام تجاری اسانس یکتا
- طراحی و ساختار صفحات
متعلق به سایت اسانس یکتا است و هرگونه کپیبرداری بدون اجازه کتبی ممنوع است.
